Home    Điều kiện và chính sách

CÁC ĐIỀU KIỆN VÀ CHÍNH SÁCH CỦA FGC TECHLUTION

1. Chính sách cài đặt và bàn giao website

Website quý khách khi thiết kế được cài đặt hoàn toàn trên hosting, quý khách có thể truy cập từ bất cứ nơi nào có mạng internet thông qua trình duyệt web.

Thông tin quản trị tên miền, hosting, website sẽ được gửi tới khách hàng đầy đủ: link truy cập, tài khoản, mật khẩu.

Khách hàng kiểm tra, truy cập và thông báo lại nếu gặp vấn đề gì trong quá trình sử dụng dịch vụ.

–  Quản trị website

Có thể thực hiện theo 2 cách

Cách 1: Hướng dẫn cách thức quản trị website qua mạng cho khách hàng, gửi tài liệu hướng dẫn đồng thời sẽ có người hướng dẫn online

Cách 2: Hoặc gặp trực tiếp khách hàng để hướng dẫn quản trị web chi tiết và rõ ràng nhất.

Công ty sẽ ưu tiên việc gặp mặt trực tiếp để hướng dẫn chi tiết nhất cho khách hàng trong trường hợp khách hàng ở quá xa không thể trực tiếp gặp thì sẽ làm việc online với nhau.

Sau khi bàn giao website, 2 bên sẽ lập biên bản bàn giao.

2. Chính sách bảo mật thông tin cho khách hàng.

FGC tuân thủ nghiêm ngặt quy tắc bảo mật thông tin cho khách hàng.

Mọi thông tin của khách hàng được lưu giữ cẩn thận, tuyệt đối không tiết lộ cho bên thứ 3 nếu không có yêu cầu của khách hàng.

Khách hàng có thể thông gửi thông báo kịp thời công ty về những hành vi sử dụng trái phép, lạm dụng, vi phạm bảo mật, lưu giữ thông tin của bên thứ ba để có biện pháp giải quyết phù hợp.

FGC chỉ sử dụng thông tin của khách hàng vào những lúc cần thiết như: cung cấp các dịch vụ, thiết kế các trang website đầy đủ thông tin, gửi các thông báo về các hoạt động trao đổi thông tin

Thời gian lưu trữ thông tin khách hàng: công ty sẽ ngừnglưu trữ thông tin của khách hàng khi khách hàng không còn sử dụng dịch vụ của công ty nữa

3. Chính sách thanh toán

Quý khách có thể chon 1 trong 2 phương thức thanh toán dưới đây

  • Thanh toán hoàn toàn trước khi cung cấp dịch vụ
  • Thanh toán trước một phần chi phí và thanh toán nốt sau khi hoàn thành dịch vụ.

Hình thức thanh toán

Thanh toán bằng tiền mặt

Thanh toán chuyển khoản ngân hàng

Lưu ý:

Những dự án từ 20 triệu trở lên thì sẽ bắt buộc phải thanh toán bằng hình thức chuyển khoản nhé, và phải là chuyển vào tài khoản của công ty

Những dự án dưới 20 triệu thì có thể trả tiền mặt hoặc chuyển khoản, Nếu chuyển khoản thì có thể chuyển vào tài khoản cá nhân hoặc tài khoản công  ty.

4. Chính sách bảo hành

Nếu sử dụng dịch vụ nào của FGC thì khách hàng sẽ nhận được chính sách bảo hành phù hợp với dịch vụ đó.

Nếu chọn thiết kế webiste của FGC thì không chỉ đảm bảo các khâu thiết kế, hỗ trợ khách hàng ban đầu mà khi web đã xong xuôi FGC cũng sẽ hỗ trợ chữa các lỗi phát sinh trong quá trình sử dụng website sau này.

Yêu cầu báo giá

Yêu cầu báo giá


Tải lên file (2mb). Chỉ được phép hình ảnh, Word, Excel